Kif nistgħu ngħinuk?

Mingħand l-organizzatur tal-avveniment: huwa l-bejjiegħ u hu li jtella’ l-avveniment. Eventixo jipprovdi l-pjattaforma tal-biljetti li juża. L-isem u d-dettalji ta’ kuntatt tal-organizzatur jidhru fuq il-paġna tal-avveniment, fil-checkout u fuq l-ordni tiegħek.

Il-miżata tal-prenotazzjoni tkopri l-ispiża tal-bejgħ u tal-kunsinna tal-biljetti tiegħek. Dejjem tkun inkluża fil-prezz li tara, flimkien mal-VAT, mill-ewwel darba li jidher prezz. Id-dettalji tal-prezz jintwerew qabel tħallas u fuq l-irċevuta tiegħek.

Il-bejgħ li jkun mistenni ħafna nies juża kamra tal-istennija, biex kulħadd ikollu ċans ġust. Tista’ tidħol sa siegħa qabel ma l-biljetti joħorġu għall-bejgħ. Meta jiftaħ il-bejgħ, kull min ikun diġà qed jistenna jingħata post bl-addoċċ fil-kju, għalhekk ma tikseb l-ebda vantaġġ jekk tasal l-ewwel jew tibqa’ tagħmel refresh.

Meta jasal id-dawr tiegħek, ikollok 10 minuti biex tagħżel il-biljetti tiegħek. Żomm il-paġna miftuħa; aħna nġibuk ’il quddiem waħedna.

Iva, fl-avvenimenti bis-siġġijiet. Agħżel is-siġġijiet eżatti fuq il-pjanta tas-siġġijiet: f’post kbir, agħfas fuq sezzjoni biex tara s-siġġijiet tagħha. “Postijiet għas-siġġu tar-roti biss” juri dawk biss, u “L-aħjar disponibbli” jagħżillek l-aħjar siġġijiet flimkien.

Il-pagamenti jittieħdu minn Viva Wallet jew Stripe, dritt fil-kont tal-organizzatur. Tħallas fuq il-paġni siguri tagħhom: la Eventixo u lanqas l-organizzatur ma jaraw qatt id-dettalji tal-kard tiegħek.

Le. Tista’ tħallas b’ismek u l-email tiegħek biss. Iżda kont jiġi kemxejn utli: il-biljetti u l-ordnijiet kollha tiegħek ikunu f’post wieħed.

Il-biljetti jintbagħtulek bl-email hekk kif l-ordni tiegħek tiġi kkonfermata. Jekk għandek kont, issibhom ukoll taħt Il-biljetti tiegħi.

Xtrajt mingħajr kont? Uża Sib il-biljetti tiegħi bl-indirizz tal-email li użajt fil-checkout u nibagħtulek link.

L-ewwel iċċekkja l-folder tal-ispam jew tal-promozzjonijiet, u fittex “Eventixo”. Kun żgur li ktibt l-indirizz tal-email sew fil-checkout.

Tista’ dejjem terġa’ ġġib il-biljetti tiegħek b’Sib il-biljetti tiegħi. Jekk dan ma jaħdimx, ikkuntattjana u ngħinuk.

Iva. Iftaħ il-biljett mill-email jew mill-kont tiegħek u agħfas “Add to Apple Wallet” jew “Add to Google Wallet”. Il-kodiċi QR fil-wallet huwa l-istess wieħed li jiġi skenjat fil-bieb.

Iva, uża “Ibgħat lil ħabib” fuq il-biljett. Daħħal ismu u l-email tiegħu, u l-biljett jinħareġ mill-ġdid f’ismu u jintbagħatlu bl-email. Huwa b’xejn, u l-kopja tiegħek ta’ dak il-biljett ma taħdimx aktar.

Xi organizzaturi jużaw biljetti b’isem biex iwaqqfu l-bejgħ mill-ġdid bi prezzijiet għoljin u jżommu l-biljetti f’idejn il-partitarji veri. Kull biljett ikollu isem id-detentur, u l-persunal fil-bieb jista’ jitolbok dokument tal-identità bir-ritratt li jaqbel miegħu.

Jekk il-biljett sejjer għand xi ħadd ieħor, uża “Ibgħat lil ħabib”: jinħareġ mill-ġdid f’ismu. Jekk ismek stess hu miktub ħażin, iftaħ l-ordni tiegħek u biddel l-isem tad-detentur, jew ikkuntattjana jekk l-għażla mhix disponibbli għal dak l-avveniment.

Le, il-biljetti mibjugħa permezz ta’ Eventixo ma jistgħux jerġgħu jinbiegħu. Jekk ma tistax tmur, tista’ tibgħat il-biljett lil xi ħabib, jew iċċekkja l-politika tar-rifużjoni tal-avveniment.

Kull avveniment għandu l-politika tar-rifużjoni tiegħu, stabbilita mill-organizzatur u murija qabel tħallas: l-ebda rifużjoni, rifużjonijiet sa ċertu numru ta’ jiem qabel l-avveniment, jew rifużjonijiet sakemm jibda l-avveniment. Il-politika tgħid ukoll jekk il-miżata tal-prenotazzjoni tiġix rifuża.

Jekk ir-rifużjonijiet huma permessi, itlob waħda mill-paġna tal-ordni tiegħek. Il-flus jerġgħu lura fuq il-kard jew il-kont li ħallast bih.

Tieħu rifużjoni sħiħa, inkluża l-miżata tal-prenotazzjoni, u m’għandek bżonn tagħmel xejn. Nibagħtulek email meta tkun fi triqtha.

Iva, il-biljetti tiegħek jibqgħu validi għad-data l-ġdida. L-organizzatur jibagħtlek email bid-data l-ġdida u jgħidlek dwar kwalunkwe għażla ta’ rifużjoni jekk ma tistax tattendi.

Mhux għall-biljetti tal-avvenimenti. Taħt il-liġi tal-UE dwar il-konsumatur, id-dritt ta’ rtirar ta’ 14-il jum ma japplikax għal attivitajiet ta’ divertiment f’data speċifika. Minflok, tapplika l-politika tar-rifużjoni tal-avveniment innifsu.

Fil-paġna biex tidħol, agħżel “Insejt il-password?” u daħħal l-email tiegħek. Nibagħtulek link biex tissettja waħda ġdida.

Il-kont tiegħek juri l-ordnijiet li saru bl-istess indirizz tal-email. Jekk xtrajt b’email differenti, uża Sib il-biljetti tiegħi b’dak l-indirizz.

L-avvenimenti li ssalva bil-qalb jinżammu fil-browser tiegħek fuq dan l-apparat, għalhekk ma jsegwukx fuq telefown jew kompjuter ieħor.

Mur fis-settings tal-kont tiegħek u agħżel “Ħassar il-kont”, jew ibgħat email lil [email protected] mill-indirizz tal-email tal-kont tiegħek. Il-biljetti tiegħek għall-avvenimenti li ġejjin jibqgħu validi, u xorta tista’ ssibhom bil-link fl-email tiegħek.

Il-kodiċi QR tal-biljett tiegħek, fuq it-telefown jew stampat. Jekk l-avveniment juża biljetti b’isem jew għandu limitu ta’ età, ġib ukoll dokument tal-identità bir-ritratt.

Lill-organizzatur tal-avveniment, għal mistoqsijiet dwar il-ħinijiet, l-aċċess, il-limiti tal-età, ir-rifużjonijiet jew kull ma jiġri dakinhar. Id-dettalji ta’ kuntatt tiegħu jinsabu fuq il-paġna tal-avveniment u fuq il-paġna tal-biljett u tal-ordni tiegħek.

Fittex l-informazzjoni dwar l-aċċess fuq il-paġna tal-avveniment, jew staqsi lill-organizzatur dwar aċċess mingħajr turġien, postijiet għas-siġġu tar-roti u biljetti għal min jakkumpanja. Fl-avvenimenti bis-siġġijiet, il-lista tas-siġġijiet turi liema siġġijiet għandhom aċċess mingħajr turġien.

Għidilna ftit dwar l-avvenimenti tiegħek u norganizzawlek demo. Ngħinuk toħloq l-ewwel avveniment tiegħek u tqabbad il-kont tal-pagamenti tiegħek.

Il-pagamenti jmorru dritt fil-kont tiegħek ta’ Viva Wallet jew Stripe, għalhekk tirċievi l-flus skont l-iskeda normali tal-ħlasijiet ta’ dak il-fornitur.

Iva. L-app tal-iskenjar ta’ Eventixo tibdel it-telefowns fi skeners għall-bieb, tiċċekkja kull biljett mal-lista tal-mistednin u turi lill-persunal tal-bieb riżultati ċari: aċċettat jew miċħud.